otrdiena, 2012. gada 27. marts

Klienta lojalitāte.... kas tas tāds?

Ja nebūtu jau beidzies @dblv pētījums par dažādu pakalpojumu sniedzēju attieksmi pret jaunajiem un esošajiem klientiem, droši vien šis stāsts iekļūtu kopējā listē... bet mazliet par vēlu.

Es neesmu hipsters, ienīstu aifonistus un kretinizē cilvēki, kuri "dzīvo" telefonā. Taču mans, laikam vēl 2007.gadā iegūtais NOKIA nu jau vairs netur līdzi sakaru progresam. Twiteri iekš Opera Mini vēl velk, bet par epastu izlasīšanu vai Geo lapas atvēršanu varu tikai sapņot. Tā nu nonācu pie lēmuma, ka beidzot jāņem "gudrtelefons". Galvenais iemesls - man vajag karti un GPS, lai varu iet kastes lasīt arī brīžos, kad vīra nav blakus, jo vienīgais GPS mūsu ģimenē ir viņa telefonā:)

Kā ilggadīgs (no 2005.gada) Tele2 klients ielīdu viņu mājas lapā meklēt sev jaunu sakaru ierīci. Izvēle krita uz Samsung telefonu - ne pārāk hipsterīgu, cenas ziņā demokrātisku un ciešamu pēc skata. Nerakstīšu precīzu modeli, lai nepiesietu reklāmu. Sāku klikšķināt pasūtījumu, bet beigās "pirkt"  pogu tomēr nenospiedu. Nolēmu vēl papētīt.

Izrādās, kāds arī lasa